清溪镇“双百”社工精准化帮扶留守高龄老人 纾难解困 暖胃暖心

　　清溪镇社会工作服务站成立以来，以“4+1”社工工作矩阵，完成全镇民生服务全覆盖，打通为民服务“最后一米”。近日，记者走进清溪镇社会工作服务站，随“双百”社工走进罗阿婆（化名）家中，了解“双百”社工日常工作写照。

　　罗阿婆（化名），82岁，是清溪镇本地居民，其子女居住香港，在清溪无亲属，系留守独居老人。

　　“双百”社工走进罗阿婆家中，详细查看了解了罗阿婆的居住环境及身体健康状况，发现阿婆居住在三楼且患有腰腿疼痛、高血压、轻微认知障碍，行动不便，对时间没有概念，一日三餐不能定时，诸多健康及生活问题需要及时帮助解决。

　　针对罗阿婆的基本情况，“双百”社工多次走访慰问罗阿婆，询问其需要帮助的地方，并联系罗阿婆家属及属地村委进行多次沟通，制定了帮扶方案。针对罗阿婆三餐饮食问题，“双百”社工积极联系医生上门对罗阿婆身体情况进行健康评估，最终为其成功办理居家养老“大配餐”服务，保证其日常营养和饮食需求，暖心暖胃。针对罗阿婆身体健康问题，“双百”社工征求罗阿婆同意，充分链接利用社区资源邀请社区医生上门给罗阿婆看病，并把药品按早、中、晚，分类放在指定盒子里，告知阿婆吃药顺序，为其纾难解困。针对罗阿婆行动不便问题，“双百”社工及时与其在香港的亲属进行反馈沟通，确定其家属从香港回来后帮阿婆把居住房间从原来的三楼搬到一楼。

　　镇社会工作服务站有关负责人表示，在帮扶罗阿婆过程中，“双百”社工主要承担起了服务提供者、资源链接者、福利政策精准帮扶的角色。今后，清溪镇“双百”社工还将积极协调并链接各方资源，帮助留守独居老人解决日常就餐及居家、身体健康维护、宜居环境等问题。