清溪女子服务中队荣获广东省“巾帼文明岗”称号

　　日前，记者从清溪城管分局获悉，根据广东省妇女联合会发布的《关于命名2023年度广东省“巾帼文明岗”的决定》，东莞市玉兰女子城市执法服务队清溪中队（下称清溪女子服务中队）获评2023年度广东省“巾帼文明岗”称号。

　　据了解，清溪玉兰女子城市执法服务中队是一支作风正、素质硬、能力强、敢担当的年轻队伍。自开展创建“巾帼文明岗”活动以来，全体队员围绕宣传教育、巡查服务、柔性执法三大核心职能，深入践行“以人民为中心”的服务宗旨，将争创“巾帼文明岗”作为“强基础、转作风、树形象”的有力抓手，在市容巡查、燃气安全管理、优化营商环境、参与公益志愿服务等工作中贡献巾帼力量，构成“巾帼建新功，岗位争贡献”的良好氛围。

　　她们坚持政治引领全力打造高素质城管巾帼队伍

　　她们成立巾帼文明岗创建领导小组，把创建工作列入分局年度工作计划，积极开辟宣传阵地，深化“亮身份、亮形象、亮承诺”机制，引领女子队伍保持昂扬向上、勇争一流的精神面貌。积极开展政治理论学习、岗位练兵、业务培训、队伍建设等活动，以实际行动锻造柔性力量，不断提升综合业务水平；建立“玉兰之星”评比机制，全面发挥党员、干部带头作用，展现巾帼榜样，擦亮 “城管为民”新名片。

　　她们坚持“五心”服务用“五心”彰显巾帼担当

　　以贴心优服务，做市民群众的贴心人。以城市服务驿站为窗口，面对面为群众提供一线服务，建立微信联系群，认真倾听、及时解决群众诉求，为市民提供暖心的“零距离”服务。自成立以来，队员们曾帮助群众捡起掉进下水道的钥匙、帮助走失老人成功与家人团聚等，以一件件民生小事，用微笑与热情，温暖着群众的心。

　　以暖心促执法，做柔性执法的践行者。以“柔性执法+贴心服务”为理念，常态化开展市容环境卫生整治行动和巡查工作，把青年人耐心、细心、亲和力强的优势特点充分融合到城管执法工作中，以柔声细语说理、为民服务的态度，劝导不文明行为，让城市管理既有“力度”也有“温度”。

　　以全心为人民，做城市管理的宣传者。采取线上线下相结合的方式，持续开展青年文明号开放周活动。线上，依托微信公众号等新媒体平台，以城管小姐姐亲切的形象，对外开展燃气安全、垃圾分类等主题宣传；线下，定期开展各类“五进”宣传活动，带动孩子们主动学习城市管理知识， 形成“小手拉大手”的良好社会氛围。

　　以初心筑担当，勇当暴风雨的逆行者。在去年多轮强降雨天气中，队员们积极响应，主动作为，雨前开展城管领域安全隐患排查，雨后投身于市容秩序恢复工作，充分发挥青年生力军和突击队作用，充分展现了青年担当和风采。充分发挥女性“半边天”独特优势，展现了巾帼担当。

　　以匠心强管理，做“绿美清溪”的大管家。她们分别发挥园林绿化、市政工程、法律专业等业务特长，协调全镇各村开展圩镇人居品质提升行动，推动建成6个口袋公园，助力推进“美丽庭院”建设工作，助推6个老旧小区实现天然气管道“全覆盖”；以青皇南路、清凤路道路改造工程为“助推器”，推动清溪“百千万工程”落地见效。

　　她们热心社会公益用志愿服务传递巾帼温度

　　她们组建志愿服务队，积极开展垃圾分类、慰问女性环卫工人、关爱女性群体、关爱儿童等“绿美行动”“减碳行动”“关爱行动”类公益志愿服务，她们多次到学校开展城市管理知识培训，以实际行动履行社会责任，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的巾帼志愿精神。

　　她们是城市“大管家”，也是城市“宣传员”“美容师”“清洁员”，她们把每一个岗位都当成奋斗的舞台，团结凝聚女性力量，展现巾帼担当作为，让女性力量在“百千万工程”高质量发展中绽放绚丽之花，让东莞这座城更加温暖有力量。