“鹿城讲堂”第八期：聚焦信访工作，筑牢和谐稳定基石

　　6月6日，鹿城镇第八期“鹿城讲堂”如期举行。本期讲堂围绕信访工作这一社会治理关键领域，通过政策解读、现状剖析及工作建议，推动全镇信访工作法治化、规范化、高效化，为构建和谐稳定的社会环境提供有力保障。镇领导班子成员以及各部门单位、村（社区）负责人等参加培训。

　　讲堂上，镇平安法治办工作人员施璐围绕《信访工作条例》进行详细讲解，系统梳理信访工作的总体要求、体制机制、处理程序及监督体系等内容，并结合清溪镇信访工作实际情况，提出针对性的工作建议。

　　镇平安法治办副主任吴军进行补充发言，建议各部门、村（社区）结合信访工作形势任务，加强摸排预警，强化管服联动，推动矛盾纠纷联调联控，确保信访问题得到及时有效化解。

　　据介绍，截至5月，清溪镇信访工作取得了明显成效，信访总量同比分别下降6.12%，信访人次下降4.4%。目前，信访问题仍主要集中在劳动和社会保障、政法、市场监管、城乡建设等领域，且网上信访已成为主要形式。

　　聆听讲座后，参训人员纷纷表示受益匪浅。通过系统性的政策解读和本土化实际工作分析，大家进一步加深了对信访工作的理解，增强了依法依规处理信访事项的意识和能力。大家一致认为，做好信访工作，关键在于源头治理、多方协同和风险预警，要切实将群众小事当作自己的大事，推动信访矛盾化解在早小、化解在基层。

　　据悉，针对当前信访工作形势，清溪镇将采取一系列有力措施加以应对。一方面，将加强排查化解工作，组织各部门、村（社区）常态化、拉网式排查各类矛盾纠纷，落实闭环管理机制；另一方面，将聚焦高发问题，开展专项治理行动，综合运用协商、调解、仲裁、诉讼等方式，全力化解群众急难愁盼。同时，还将强化法治建设，开展信访法治化宣传，提升信访事项办理质效，营造和谐稳定的社会环境。

　　据悉，“鹿城讲堂”作为鹿城镇实施干部能力提升的重要平台，通过“每周一课”模式，邀请各部门业务骨干轮流授课，着力培养一批懂政策、懂业务、懂产业、懂管理，会招商引资、会项目建设、会应急处突、会做群众工作的“四懂四会”型干部。此次讲堂聚焦信访工作，不仅提升了参训人员的专业素养和业务能力，也为全镇信访工作的规范化、法治化发展提供了有力支撑。