东莞时间网5月27日讯 5月27日,东莞轨道交通2号线开通运营已六周年。
据统计,截至2022年5月26日,东莞轨道交通2号线累计开行列车60.14万列次,线路运营共计2133.45万列公里,累计运送旅客达2.48亿人次,日均客运量11.32万人次,列车正点率为99.97%,运行图兑现率为99.99%,正点率及兑现率达成均高于国家标准水平。
2022年,市轨道公司将继续做广大市民的“贴心人”“聆听者”,不断推动东莞轨道交通事业高质量发展。
推进各项运营安全管理工作
六年前,地铁2号线开通试运营,东莞正式迈入了“地铁时代”,东莞也成为国内第27个“地铁城市”。
地铁2号线作为一条承载万千市民出行的城市“地下动脉”,市轨道公司一直严格贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,以夯实民生根基为目标,多措并举全力推进各项运营安全管理工作。
市轨道公司压紧压实主体责任,开展责任制落实,不断提高突发事件应急处置水平,实行风险分级管控,持续巩固做好日常安全基础工作,顺利完成两会、莞马等大型活动保障以及台风恶劣天气、节假日期间大客流保障等各项安全工作。
市轨道公司多次会同公安、卫生、应急管理等部门和属地镇街开展防汛、反恐专项应急演练,通过实战演练的形式,提升防汛抢险队伍水平。
聚焦疫情防控,持续巩固拓展好当前疫情防控态势,一方面严格落实好人员防疫工作,实现疫苗接种率全员覆盖,重点关键岗位“一周一检”;另一方面常抓不懈开展疫情防控专项监督检查,对员工流动、防疫物资使用、通风空调系统设备检修、委外单位防疫工作等情况进行督促检查,保障疫情防控工作有效落实,坚决筑牢地铁安全防线。
服务至上,用心用情办实事
市轨道公司精益求精,自觉对标国家级、行业内城市轨道交通建设运营标准,深入开展精细化管理,为安全生产打下坚实的制度基础。
一方面不断提升电客车自主全架修能力,在保障列车供应的同时,为地铁2号线安全运营再上一道“保险”。截至目前已完成17列电客车全架修任务,预计2022年上半年实现2号线20列电客车首轮架修全面交付运营。
另一方面,市轨道公司积极开展QC小组活动成果评审工作,多次荣获省市金、银奖荣誉,将安全生产推向纵深。多名技术骨干人员荣获省市级、全国行业内荣誉,其中“电子工厂”荣获“2018-2019年度全国城市轨道交通行业劳动竞赛先进班组”“2021年广东省五一劳动奖状”。
市轨道公司始终坚持东莞城市发展与地铁运营服务品质提升相互促进,重视服务经验积累,不断提升市民出行的体验感和幸福感。
主动推动服务品质再升级,加入全国交通联合系统,积极探索新兴支付方式,从实现全国一卡通到多客户端APP乘车,从扫码过闸到“5G+AI”人脸过闸试点推行,不断提升乘客乘车便捷的体验感。聚焦特殊群体出行、车站设施设备维护、丰富票卡种类等需求,力争做到“一事一方案”,推出预约出行、移动母婴室、迷你图书馆等特色便民服务,让市民乘客感受城市的温度。
为保障运营安全平稳、有序,实现地铁2号线运能与客流相匹配,合理规划行车间隔、制定运营保障方案,充分满足“五一”“春节”节假日及各客流高峰期乘客的出行需求。
疫情防控工作中尽显国企担当
2020年新冠疫情暴发至今,疫情防控形势严峻复杂,市轨道公司毅然扛起疫情防控的担子,尽显国企担当。
市轨道公司通过“全面铺开+精准防控”双管齐下,组织专业技术骨干人员对各类设备设施、车站场所环境开展全方位无死角清洁消毒、消杀及检查工作,累计完成地铁列车消杀13951列次。
严格落实进站乘车“一码一测一佩戴”(粤康码查验、测量体温、佩戴口罩)三个“100%”要求,携手广大乘客共同守护美好家园。
“轨道绿”积极投身抗疫一线,以党团志愿服务队为先锋,以党员“双报到”为载体,以宣传“全民戴口罩”理念为己任,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
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