从订外卖到水电费缴纳

从在线教育到在线办公

从乘车到办理交管业务

……

有没有发现

东莞人出外办事的频率正在下降？

原来！

东莞人逐渐过上了

指尖办事的数字生活

　　8月18日，中国经济信息社、中国信息协会和中国城市规划设计研究院联合发布《中国城市数字治理报告（2020）》，这是国内研究机构首次从数字治理指数角度对城市发展水平进行考察。报告显示，东莞力压一众省会城市，数字治理指数位列全国第九，进入数字治理一线城市行列。广东因独占三席成为数字治理水平最高的省份之一。

▲力压一众省会城市，东莞数字治理指数位列全国第九

　　报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度，对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行了研究分析。杭州、深圳、北京、上海、武汉、广州、郑州、苏州、东莞、西安位列前十。研究显示，杭州的数字行政服务、公共服务和数字生活服务等单项指标全面领先，总指数排名超越四大传统一线城市，位列全国第一。广东深圳、广州、东莞数字治理水平均领先全国，是入围城市最多的省份。

　　在100个样本城市中，分项指标数字基础设施排名前十的城市分别为深圳、东莞、北京、中山、广州、上海、珠海、厦门、苏州、佛山。其中广东省有6个城市进入前十，深圳、东莞更是包揽前二，位于第一层级，远高于其他城市。具体而言，数字基础设施——例如宽带、移动网络普及率、覆盖站。

　　此外，数字生活服务单项指标排名13位，也处于前列。不过，数字行政服务水平还有待提高。

▲东莞不少停车场实现移动支付，支持电子扫码缴费出场

　　近年来，广东数字治理水平大幅提升。如今，广东人已经过上了指尖办事的数字生活。以东莞为例，东莞人打开支付宝首页出行端口就可以直接扫码乘公交车，积攒蚂蚁森林能量。目前东莞不少停车场实现移动支付，支持支付宝扫码缴费出场。在政务民生服务领域，东莞人最爱的支付宝三项服务是：扫码乘车、公积金、社保查询。

　　随着数字经济的发展，数字化已经从民生服务领域延伸到城市治理的方方面面。疫情期间，多地政府发放超百亿消费券，有效刺激经济复苏。4月份以来，深圳、广州、东莞均曾通过支付宝发放数字消费券，广东超百万商家受益。