根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布东莞市信访局2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，内容涵盖东莞市信访局2024年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本年报的电子版可在东莞市政务信息公开网站（http://www.dg.gov.cn/dgsxfj/gkmlpt/index）下载。如对本报告有任何疑问及建议，请联系东莞市信访局办公室（地址：东莞市鸿福路99号，邮编：523888，电话：0769-22831706，传真：0769-22831799，电子邮箱：dgxfj@dg.gov.cn）。
一、总体情况
2024年,东莞市信访局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委市政府工作要求，立足信访工作实际，认真履行政务公开职责，做好依申请公开、政府信息管理、网络平台建设，进一步完善网络信息发布“三审三校”等审核流程，严格按照市政府每月通报的检查情况，及时做好政府网站及政府信息公开目录等问题整改，规范有序推进政府信息公开工作。
2024年，东莞市信访局在政府信息公开目录系统（http://www.dg.gov.cn/dgsxfj/gkmlpt/index）主动公开政府信息52条，含政策文件类信息1条，习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神信息5条，财政类信息3条，通知公告类信息12条，工作动态等信息27条，人事任免2条，法治政府建设报告1条，政府信息公开年报信息类1条，确保人民群众能及时了解我市信访工作的最新政策动态。全年共收到政府信息公开申请16宗，办结16宗。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、信息处理费统计情况
六、存在的主要问题及改进情况
2024年，我局政务公开工作规范开展、有序推进，但仍存在一些需要改进的方面，一是政府信息公开栏目还需进一步优化设置，对已公开的制度文件，需进一步整理归类以便群众查阅；二是问询信访诉求和办理情况的政府信息公开申请，还需对申请群众进一步加大解释和引导力度。
2025年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《政府信息公开条例》和2025年政务公开工作要点，借鉴有益做法，强化平台建设，更加方便群众查询文件。同时，进一步改进信访受理办理工作，积极引导群众通过信访渠道表达诉求和查询办理情况。
七、其他需要报告的事项
我局2024年没有其他需要报告的事项。
