社会救助是保障困难群众基本生活的一项重要制度，为推动石排镇社会救助工作高质量发展，石排镇公共服务办倾力打造的镇村两级综合救助服务平台。2025年7月，综合救助服务平台完成建设，并启动运营。这标志着社会救助工作迈入数字化、集成化的新阶段，旨在让数据多跑路、群众少跑腿，为困难群众提供一站式、可视可感的救助服务。

　　石排镇综合救助服务平台落实“365”救助工作机制，以3个核心、6项业务、5个功能为框架，聚焦救助工作每个关键环节。同时，大力构建“政府+慈善+社会力量”综合救助格局，致力实现资源共享、服务共建、群众共帮。镇综合救助服务平台同步建立探访关爱、低收入人口动态监测预警等工作制度，同时加强线下核查，经常性走访困难群众，发现家庭状况发生变化的，及时录入低收入人口数据库，综合评估救助需求，实施个性化、差异化救助，跟踪评估救助成效，形成服务规范。

　　目前，石排镇综合救助服务平台收集整理14个部门40项数据政策，建立“幸福清单”；慈善资源库吸纳87家爱心企业、社会组织和慈善组织，实施开展10个慈善项目；通过开展6个志愿服务项目，汇集志愿服务力量，提升社会救助服务效能。

　　石排镇综合救助服务平台有效联动“粤众扶”综合救助信息系统，目前收录辖区低保、特困等困难群体164人。2025年石排镇公共服务办、“双百”社工依托镇村两级综合救助服务平台，累计救助服务困难群众4092人次，其中走访困难群众3450人次；办理“民生微心愿”620宗；为16户困难家庭落实政策帮扶。

　　新征程，新起点。镇村两级综合救助平台的启动运营，是石排镇民政事业高质量发展的里程碑。下一步，石排镇将持续优化平台功能，拓展救助服务范围，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感，为织密扎牢基本民生保障网，促进共同富裕贡献民政力量。

　　石排镇综合救助服务平台

　　服务地址：东莞市石排镇绿榕路79号（石排社区综合服务中心一楼）

　　联系方式：0769-86651839

      服务时间：工作日8:30-12:00；14:30-17:30

　　石排镇综合救助服务平台（村级）

　　服务地址：东莞市石排镇太和西路44号（中坑村社区综合服务中心二楼）

　　联系方式：0769-81868651

　　服务时间：工作日8:30-12:00；14:30-17:30

　　石排镇综合救助服务平台（村级）

　　服务地址：东莞市石排镇庙边王村一巷1号（庙边王社会工作服务点）

　　联系方式：0769-86650550

　　服务时间：工作日8:30-12:00；14:30-17:30