为提高我镇心理健康服务水平,10月26日,镇综合治理办联合专业心理咨询机构,对镇严重精神障碍患者综合管理小组成员单位、各村(社区)关爱帮扶小组成员,开展了一次心理咨询技能培训课。
课上,授课老师就如何进行求助者的访谈评估为重点,通过现实案例告诉学员该如何判断求助者的情绪,并与现场学员进行互动,让两名学员通过模仿求助者和工作人员的方式,达到与求助者共情的效果。同时,授课老师向学员传授一些接访谈话技巧,教会他们利用谈话技巧平缓求助者的情绪,随后再开展相关的救助工作,能避免出现求助者情绪失控的局面。
通过本次培训,学员对心理知识技能的掌握明显提高,达到了预期的效果。下来,我镇将进一步强化心理健康服务业务培训,全面提升我镇社会心理健康服务水平。