一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布2022年东莞市南城街道政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，内容涵盖南城街道2022年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在“中国·东莞”政府门户网站南城频道栏目(http://www.dg.gov.cn/nancheng/)下载。如对本报告有任何疑问，请与东莞市南城街道办事处党政综合办联系(地址：东莞市莞太大道南城路段51号，邮编：523073，电话：0769-22413805)。

　　2022年，我街道紧紧围绕市委市政府决策部署和中心工作，按照市委及街道党工委的工作安排，进一步完善体制机制，加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确，扩大政府信息公开的内容和形式，继续推进政务公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。重点抓好以下工作：

　　（一）切实加强新媒体集约整合。深入摸查统计全街道的政务新媒体，进一步对不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行整合，务求各政务新媒体功能定位清晰、信息更新及时、内容准确权威、群众互动有回应，为群众提供便捷有效的政务服务。同时，按照国办、市开普云监管平台的不同备案要求，准确、同步填报好政务新媒体备案信息，目前，备案的政务新媒体账号共2个，均保持正常更新，已完成注销的共3个。

　　（二）依法依规办理依申请信息工作。不断规范完善依申请公开的受理、审查、处理、答复程序，注重加强与申请人沟通联系，做好解疑释惑工作，减少因申请内容不明确、表述不清晰等引发的矛盾纠纷，引导公众正确行使申请权。2022年，我街道收到依申请公开政府信息的申请9宗，并按规定给予回复，回复率100%。同时，积极协助市政府完成信息公开申请答复1宗。

　　（三）认真做好政府信息主动公开。一是持续围绕教育、医疗、养老、住房保障等重点民生领域，及时公开涉及群众切身利益的政府信息，切实提升人民群众的获得感和幸福感；继续细化财政预决算、重大建设项目批准和实施等领域信息公开，深化公开内容，提升公开效果。二是充分发挥市政府门户网站就政务新媒体的作用。2022年南城频道栏目发布稿件3128篇，其中工作动态类稿件609篇、规范性文件及政策解读类稿件42篇、财政预决算（含“三公”经费）类稿件140篇、通知公告类稿件140篇、重点领域信息公开类稿件219篇、政务公开事项标准目录类稿件121篇、其他栏目稿件共1857篇。网站总浏览次数为1098471，总浏览人数为705412。 “东莞南城发布”官方微信平台，目前总用户数为379548个，共发布微信推送2180条，总阅读人次29366886次。处理12345公众热线工单28235件，办事大厅为群众办理各类事项20万余件。三是加强了对政府网站（频道）与政务新媒体的内容监管，建立健全内容审核发布机制，严格落实“三审三校”制度，完善信息发布审核把关机制，确保发布信息内容及时。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，我街道政务公开工作取得了一定的成效，但也存在一些不足：一是政府信息公开质量有待进一步提高、政务公开工作制度有待进一步完善。二是政府门户网站与政务新媒体管理有待进一步加强。接下来，我街道将按照市委市政府的决策部署，进一步推进政务公开工作：依托全市政府网站集约化平台，积极推行“互联网+政务”，提升信息发布水平；加强政府门户网站与政务新媒体，不断优化政府信息公开平台功能，在现有基础上集中力量强化内容建设，方便社会公众快速准确获取政府信息，增强传播效果。进一步完善政务信息公开工作制度及保障措施，不断提升信息公开工作水平，全力推进政务公开标准化规范化工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年度，我街道依申请公开政府信息收取的费用为0元，没有收取申请人任何费用。

　　点击下载源文件：2022年南城街道办事处政府信息公开工作年度报告.pdf