工作目标
三年内镇规模以上企业逐步建立首席质量官制度。2016年,力争镇集体企业、名牌产品企业、特种设备企业、工业产品许可企业、3C认证企业、重点外资(贸)企业、重点食品企业、重点建筑企业和重点服务企业推行“首席质量官”制度;2018年,规模以上企业全面推行“首席质量官”制度。
鼓励其他企业参照实施,设立首席质量官岗位,提供首席质量官工作平台。
首席质量官制度的主要内容
首席质量官(CQO)一般设在企业决策层,经企业法人代表聘任或主要负责人选拔任命,由质监部门培训合格后授权其开展工作,全面负责企业质量安全工作。企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门,应当隶属于首席质量官直接领导。
首席质量官任职条件:具有良好的职业道德和敬业精神,诚实守信、敢于负责;熟悉国家有关质量法律法规和质量政策;取得中级以上质量专业技术人员职业资格,5年以上质量工作经历;经过质监部门组织的首席质量官任职培训并接受年度继续教育。
首席质量官的具体职责包括:负责企业长期质量战略规划的制定,短期质量计划的实施,产品质量方法的应用与推广;根据企业质量管理状况,设计质量改进计划,查找质量管理薄弱环节,分析和制定质量改进措施,确定质量赶超标准;负责质量安全“一票否决”和绩效考核;创建企业质量文化,提出质量承诺,形成质量信念,加强沟通协调、教育培训,管理外部资源,策划和提升企业质量核心竞争力。
工作要求
(一) 提高认识,全面推动
建立和实施企业首席质量官制度是落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的必然要求,是质量发展的必由之路,也是产业转型升级的重要途径,是进一步落实企业质量主体责任,带动和引领中小企业加强质量管理,提升质量竞争力的重要抓手。各村(社区)、各相关部门要广泛动员鼓励企业实践首席质量官制度,积极传播先进的质量理念,倡导企业建立卓越绩效管理模式,引导质量管理人从“质量经理人”向CQO拓展,推动企业质量文化建设。
(二) 企业响应,当好主角
企业是质量责任的主体。要把建立和实施“首席质量官”作为企业发展的首要任务,建立起企业必要的质量文化,履行好质量责任和义务。要把建立和实施“首席质量官”制度作为产品转型升级的重要抓手,大力推动技术标准战略,全力抓好名牌产品创建工作,不断推进质量体系认证,完善企业标准化体系建设,积极争创东莞市质量奖和广东省政府质量奖。要把建立和实施“首席质量官”制度作为企业质量人才建设的重要途径,制订质量人才培养计划。
(三)强化宣传,大力推进
充分发挥新闻媒体的作用,大力宣传建立和实施“首席质量官”制度的目的、宗旨和意义,形成浓厚的企业质量文化氛围。邀请质量专家和学者与企业质量人面对面交流,推介企业质量管理的成功做法和经验,破解企业质量管理难题。开展“首席质量官”交流,交流企业卓越绩效管理模式创建,推广先进企业的质量文化和质量管理的成功案例。为首席质量官制度的顺利实施打下坚实的基础。