一、实体平台：常平镇已建成1个镇公共法律服务中心（地址：常平镇中元街80号；联系电话：83331805）和32个村（社区）公共法律服务工作站，为群众提供法律咨询、法律援助、人民调解等法律服务，实现一站式、综合性、服务型窗口全覆盖。

　　二、热线平台：广东12348公共法律服务热线平台由广东省司法厅统一建设，为全省群众及来粤人员提供免费法律咨询、法律服务、纠纷调解、法治宣传、服务投诉等服务功能，提供全年“7×24”小时，普通话、粤语、客家话、潮汕话4种语言，实现覆盖全时段、全地域、全范围的公共法律服务热线平台。

　　三、网络平台：“12348广东法网”是广东省司法厅统一建设的对外提供法律服务的网络窗口，包括公共法律服务门户网站、移动客户端、微信公众号。门户网站、移动客户端为“12348广东法网”，微信公众号为“广东掌上12348”。

　　如果您在工作或生活中遇到法律问题，您可到所在镇街或村（社区）的公共法律服务中心（工作站）进行咨询；亦可拨打“12348”服务热线，或者通过微信关注“广东掌上12348”、下载“12348广东法网”APP、登录广东法网：https://gd.12348.gov.cn/、添加“常平镇公共法律服务中心”微信服务号等网络平台进行咨询。

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　　   常平镇公共法律服务中心微信服务号