春节假期,忙碌了一年的人们与家人欢聚一堂,共度欢乐祥和的时光。但有这么一群人,仍然穿梭在大街小巷,为大家送去一件件物品,提供“送到家门口”的便利服务。今天的《坚守岗位过新春》,我们一起了解下邮递员的“春节”。
早上七点多,王培锋已经在奔波在送快递的路上,他来到收件人所在小区,收件人要求送件上门。
完成这单,王培锋马不停蹄前往下一个点,但是这几单却没那么顺利。
茶山邮政投递员王培锋:“这个是电话关机,这个是未接听,未接听我们会发短信给他,有些人可能回去了,有些人可能在开车,到时他们看到短信了就会回复我(群众没有及时收到快递,对你们会不会有影响?)会很麻烦,正常来说,三天没有收到都要退回去,但是车牌很重要,不能轻易退,不像其他的包裹收不了可以退回去。”
今天,王培锋要配送的快递约有100件,春节期间,王培锋的大部分同事都已经回家过年,留守岗位的他每天需要配送的快递、配送区域都大幅增加。
茶山邮政投递员王培锋:“同事们有一部分回去了,工作量是大了一点,送车牌又加上同事休息,片区多了一倍,时间可能会拉长,平时我们早上七点钟上班,现在由于片区加大,可能要搞到晚上七点到八点钟,一天的里程数是80到100km。现在过年了,很多客户都又回去了,电话打不通,这些时间可能都会拉长。”
王培锋今年51岁,已经连续三年没有回老家湖北,与家人团聚。他说,春节坚守岗位,虽然很辛苦,但也会感到快乐。快乐来自于每一位收件人春节期间收到快递时的一个笑脸、一声谢谢、一句问候。
茶山邮政投递员王培锋:“今年过完年,等同事人到齐了,我再轮休回家。现在心情肯定是想家,但是有些时候工作都是相互相互配合,有些年轻的小伙子可能要回去相亲,不像我们这些可能都晚一点回去可能都没问题,那些提前回去相亲的,让他们先走,我们过完年再回去。邮政这份工作说简单也不简单,准时地给市民送到,自己也感觉到心里很温暖。”
记者:徐小媛 陈永星 陈杰珉